Chứng chỉ chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng là chứng chỉ chứng minh doanh nghiệp, tổ chức đã đạt được các tiêu chuẩn cụ thể về quản lý chất lượng. Nó được cấp bởi một cơ quan chứng nhận độc lập của bên thứ ba sau khi đánh giá doanh nghiệp theo các tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng có liên quan (chẳng hạn như ISO 9001).

Nhận được chứng chỉ chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng có nghĩa là doanh nghiệp hoặc tổ chức đã thiết lập và triển khai một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả, bao gồm tất cả các khía cạnh của thiết kế, phát triển, sản xuất, bán hàng và hậu mãi sản phẩm hoặc dịch vụ, để đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng và mong đợi được đáp ứng và chất lượng không ngừng được cải thiện.